メニュー
商品を探す
アルバム
Tシャツ/スウェット
グッズ
バッグ
ステーショナリー
タオル/手拭い
レイングッズ
その他
ポスター特集
公式ニュース
The Beatles VEVO
udiscovermusic.jp
ソロ
ジョン・レノン
ポール・マッカートニー
ジョージ・ハリスン
リンゴ・スター
Home
アルバム
Tシャツ/スウェット
グッズ
バッグ
ステーショナリー
タオル/手拭い
レイングッズ
その他
ポスター特集
公式ニュース
The Beatles VEVO
udiscovermusic.jp
ソロ
ジョン・レノン
ポール・マッカートニー
ジョージ・ハリスン
リンゴ・スター
ログイン
マイページ
お気に入り
カート
0
商品を探す
ログイン
マイページ
お気に入り
カート
0
THE BEATLES STORE トップ
>
よくあるご質問
ご利用ガイド
ご利用ガイドトップ
はじめての方へ
送料について
お支払い方法
キャンセルと返品について
よくあるご質問
よくあるご質問
会員登録・変更・退会について
メールが届きません
会員登録の方法がわかりません。
会員登録は無料ですか?
登録情報はどこで変更できますか?
メールアドレスの変更方法がわかりません。
ID・パスワードを忘れてしまいました。
「パスワードをお忘れの方へ」から問い合わせをしたところ「メールアドレスが存在しません」と画面に表示されます。
ログイン・ログアウトの方法がわかりません。
退会の方法がわかりません。
登録した誕生日を変更したいのですが?
商品について
専用のプレーヤーが必要な商品はありますか?
SHM-CDとは何ですか?
SACD(Super Audio CD)とは何ですか?
Blu-ray Discとは何ですか?
USBとは何ですか?
マイクロSDカードとは何ですか?
【初回限定盤】とは何ですか?
ストア限定商品とは何ですか?
どの商品に特典がついていますか?
品切れの商品が欲しいのですが、入荷したときに連絡をもらうことはできますか?
特典だけ購入する事はできますか?
ストア限定商品は本当にここでしか買えないんですか?
電話で注文できますか?
予約商品は必ず発売日に届きますか?
初回限定盤は必ず購入できますか?
特典は必ずつきますか?
ポスターは折ってありますか?
実際に届いた商品と、画面上でみたジャケット写真の色合いが異なるのですが?
画面上の「ジャケット裏写真」に記載されている曲目と、商品ページに記載されている曲目が異なるのですが?
商品情報に誤りがありますが・・・。
パソコンやカーナビでCDを再生すると、画面に間違った曲名が表示されるのですが?
ご注文について
注文方法がわかりません。
会員登録せずに注文できますか?
注文が完了したかどうか確認できますか?
注文状況は確認できますか?
注文後のお知らせメールが届きません。
1回の注文で注文できる上限数はありますか?
注文後、注文内容は変更できますか?
注文後、配送先は変更できますか?
モバイルからも注文できますか?
同じ日に複数注文しましたが、まとめて送ってもらうことはできますか?
間違って2回注文してしまったのですが、キャンセルできますか?
お支払いについて
携帯キャリア決済とは何ですか?
携帯キャリア決済は、いつ決済されますか?
後払いとは何ですか?
どのような支払方法がありますか?
利用できるクレジットカードを教えてください。
クレジットカードの控えは、同封されますか?
クレジット支払いはいつ引き落とされますか?
クレジットカードでの支払いは分割支払いできますか?
クレジットカードがエラーになりました。どうすればいいですか?
注文後、支払い方法は変更できますか?
デビッドカード機能付きクレジットカード、プリペイドクレジットカードの利用について
コンビニ支払いはできますか?
納品書兼領収書以外の領収書は発行できますか?
クーポンはどうやって使いますか?
誕生日クーポンの付与条件は?
ギフトラッピングについて
ギフト用のラッピングはできますか?
どの商品でもラッピングはできますか?
2つの商品を一緒にラッピングして欲しいのですが。
ラッピングは無料ですか?
ギフトとして、直接相手に届けて欲しいのですが、明細書は相手に届きますか?
メッセージカードはつけられますか?
ラッピングの注文方法がわかりません。
返品・交換・キャンセルについて
間違った商品を購入してしまった場合、返品はできますか?
商品(サイズ・色・仕様)を間違えてしまいました。交換/返品できますか?
間違って同じ注文を2回してしまいました。返品できますか?
注文した商品と違う商品が届きました。
商品の外箱が破損しています。交換できますか?
届いた商品が不良品でした。交換はできますか?
国内盤と輸入盤、間違って買ってしまいました。
注文のキャンセルはできますか?
注文後に、注文内容の変更・配送先の変更はできますか?
配送について
注文後、何日ぐらいで届きますか?
お届け日指定はできますか?
お届け時間帯指定はできますか?
配送業者はどこですか?
配送状況の確認方法を教えてください。
分割配送は可能ですか?
予約商品と、発売済の商品を購入した時、いつ配送されますか?
メール便で送っていただけますか?
同じ日に複数注文しましたが、まとめて送ってもらうことはできますか?
海外への配送は可能ですか?
どんな箱で送られてきますか?
不在届けが入っていましたが、どの位の期間保存していただけますか?
配送業者を変更できますか?
各種手数料
送料はいくらですか?
離島でも送料は同じですか?
代引き手数料はいくらですか?
ニュースレターについて
ニュースレターは無料ですか?
ストア・ニュースレターと、アーティスト・ニュースレターの違いは何ですか?
ストア・ニュースレターの登録方法がわかりません。
ストア・ニュースレターの購読を解除したいのですが・・・
ニュースレターの配信頻度はどれくらいですか?
ニュースレターのバックナンバーを読むことはできますか?
アーティスト毎のニュースレターはありますか?
アーティスト毎のニュースレターの購読を解除したいのですが・・・
お問い合わせについて
問い合わせはどれくらいで回答が来ますか?
電話でお問い合わせしたいのですが。
サイト機能について
アイコンの意味を教えてください。
推奨のブラウザなどありますか?
レビューを書いたのですが、反映されません。
携帯電話(フィーチャーフォン)のサイトにアクセスできません。
インターネットエクスプローラーからSSLページ(管理画面、購入画面、会員登録画面等)へのアクセスができません。
マイページ通知とは何ですか?
THE BEATLES STOREについて
THE BEATLES STOREではどんな商品が買えますか?
購入したCDやDVDはオリコンのランキングに反映されますか?
個人情報保護・セキュリティはどうなっていますか?
ご利用ガイド
ご利用ガイドトップ
はじめての方へ
送料について
お支払い方法
キャンセルと返品について
よくあるご質問
閉じる
ゲスト様のマイページメニュー
ログイン
マイページ
お気に入り
注文履歴
商品を探す
アルバム
Tシャツ/スウェット
グッズ
バッグ
ステーショナリー
タオル/手拭い
レイングッズ
その他
ポスター特集
公式ニュース
The Beatles VEVO
udiscovermusic.jp
ソロ
ジョン・レノン
ポール・マッカートニー
ジョージ・ハリスン
リンゴ・スター
Home
アルバム
Tシャツ/スウェット
グッズ
バッグ
ステーショナリー
タオル/手拭い
レイングッズ
その他
ポスター特集
公式ニュース
The Beatles VEVO
udiscovermusic.jp
ソロ
ジョン・レノン
ポール・マッカートニー
ジョージ・ハリスン
リンゴ・スター
ご利用について
新規会員登録
ご利用ガイド
はじめての方へ
送料とお支払い方法
キャンセルと返品について
よくあるご質問
お問い合わせ
閉じる